Informativa sui rimborsi

INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI

Annullamenti, disdette e rimborsi – Corsi in presenza

L’iscritto può annullare la propria partecipazione al corso inviando una comunicazione via email a corsi@rossocuore.org.

In caso di annullamento da parte dell’iscritto, Rossocuore Formazione procederà alla restituzione dell’importo eventualmente corrisposto applicando le seguenti trattenute a titolo di rimborso dei costi sostenuti per la gestione dell’iscrizione:

  • per disdette comunicate da 11 a 15 giorni prima della data di inizio del corso: trattenuta pari al 50% della quota;
  • per disdette comunicate 10 giorni o meno prima della data di inizio del corso: trattenuta pari al 100% della quota.

In alternativa alla disdetta, l’iscritto può chiedere di essere sostituito da un altro partecipante comunicandolo via email entro 2 giorni dalla data di inizio del corso.

In caso di pagamento parziale della quota di iscrizione, l’aspirante iscritto non potrà partecipare al corso. Rossocuore Formazione restituirà l’importo corrisposto trattenendo € 25 IVA inclusa a titolo di rimborso dei costi di gestione.

Qualora Rossocuore Formazione modifichi la data o la sede del corso oltre i termini previsti dalle Condizioni Generali, nei casi in cui sia riconosciuto il diritto di annullamento, l’importo corrisposto verrà restituito con una trattenuta di € 25 IVA inclusa.

Il cambio della sede entro un raggio di 15 km dalla sede originariamente indicata non dà diritto all’annullamento o al rimborso.

In caso di eventi di forza maggiore, quali condizioni climatiche avverse, indisponibilità della sede o dell’istruttore, calamità naturali, scioperi, pandemie o epidemie, l’iscritto potrà partecipare alla prima data utile disponibile. Qualora il corso non possa essere riproposto entro 6 mesi, Rossocuore Formazione procederà alla restituzione dell’importo corrisposto trattenendo € 25 IVA inclusa.

I rimborsi vengono effettuati esclusivamente tramite bonifico bancario.